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终端店如何扭转乾坤--美酷连锁推荐

1已有 528 次阅读  2011-12-17 00:18   标签美酷店  提升  经营者  客流量  人流量 
终端店铺是各个品牌的形象窗口。而相当大的一部分门店,在经营过程中,处于不赢利或负赢利状况,而经营者不知该从何处进行整改。现有门店该如何进行赢利提升,牵扯了无数个具体要点,现我们提出最重要的四个要点。
  
   第一要点 增加客流量

  店铺门前的客流,取决于地理位置以及是否是商业、生活中心等。另外取决于我们的营销策略,进行促销活动拉动人气,加大口碑传播,或是通过整顿内部特色来吸引人气,这种解决方式在视觉冲击与上要求较高,在于抓住受众的第一印象力,以带动人气提升人流量为主要目标。不要只是把眼光局限在促销活动上,要通过整改,理顺出门店的经营特色,来达到最终的长期口碑效果,避免短期客流高峰。

   第二要点 提升进店率

  提升进店率,不单单通过门头色彩设计、橱窗陈列来提升,更不可忽视店内氛围、员工形象的因素。人们具有从众心理,店内员工的活动一定要为显示热场而活动,绝不可站木桩。待机员工的站姿、站位、仪容仪表等等均会影响进店率。
   
  第三要点 提升成交率


  提升成交率的关联因素包括购物氛围、店员的服务形态、销售技巧等等,首要门店的营业氛围一定要符合所销售产品的本质,与此同时组织专业**培训课程,对员工进行销售技巧、服务等综合素质的培训,以确保增强营业员的销售力度,也可以进行首次消费优惠的促销活动,促进顾客尝试性消费欲望,达成销售成交。

   第四要点 提升客单价

进一步加强店员的连带意识、连带技巧等等,做好关联销售,以带动整体销量,拉大客单价的提升。

   第五要点 提升顾客回头率

  店员的服务质量直接影响顾客的回头率,加强店员与顾客的沟通能力,以及与顾客交友的能力。以提升顾客的回头率。

   第六要点 提升顾客转介绍

  这点需要对于店员进行针对的培训,以及营销策略的配合。

  门店经营学问非常繁琐,本篇文章只是大概的讲述了门店赢利提升整改的客观几个方面。是本文作者的一点浅见,还望各位业界朋友交流指点。
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